個人情報保護法が完全施行されてから、およそ1年が経過した。この間、企業による個人情報の漏えい事件は連日のように発生し、中には、省庁から企業に対して勧告が行われる例まで出た。行政処分や刑事罰に発展したケースこそまだないものの、ひとたび流出の事実が発覚すれば、消費者や取引先からの信頼を大きく損なう結果を招くことを、多くの企業が身をもって知ったはずだ。

　情報漏えいで恐ろしいのは個人情報だけではない。公になることが少ないだけで、経営の根幹を支える独自技術やノウハウの流出も、日常的に起こっていると見る専門家は多い。

　情報は「人、モノ、金」に並ぶ重要な経営資源のひとつだ。流出を恐れるあまり、それを捨て去るのでは本末転倒といわざるを得ないが、かといって適切な管理を怠れば、それは自社の信頼や競争力を確実に損なう。では、情報を生かしながら守るには、どうすればいいのか。その方法をここではご紹介しよう。